5 Tips bagi Pelaku UMKM di Masa Pandemi

COVID-19

Sudah pasti pemilik usaha kecil menjadi salah satu yang paling terpengaruh oleh dampak COVID-19, tetapi bukan berarti tidak ada peluang sama sekali untuk Kembali bangkit. Kita semua sepakat bahwa di era pandemi ini, semua kalangan harus bisa beradaptasi dengan keadaan dan berpikir ulang tentang bagaimana kita dapat melalui masa-masa sulit ini.

Saat ini Anda perlu mengakui terlebih dulu jika usaha atau bisnis yang dijalani sedang tidak baik-baik saja. Setelah itu, baru Anda harus menyusun perencanaan, membangun jaringan pendukung di sekitar Anda, lalu Kembali bergerak maju dengan tujuan yang jelas.

Berikut ini adalah 5 tips bagi Anda para pelaku UMKM yang dapat Anda lakukan di masa pandemi:

Berkomunikasi dengan Pelanggan

Industri apapun yang Anda geluti, sekarang adalah waktu yang sangat tepat untuk menjangkau para pelanggan. Tak hanya bagi pelanggan Anda yang sudah ada, namun untuk pelanggan baru juga. Tidak perlu melakukan promosi untuk penjualan, cukup memantau tentang apa yang mereka butuhkan saat ini sangatlah berharga, mesikpun saat ini Anda belum miliki jawaban atasnya. Anda mungkin juga dapat berokomunikasi lebih dengan orang lain di jaringan Anda yang dapat membantu memperkuat hubungan Anda dengan para pelanggan di masa mendatang. Ini adalah tentang bagaimana Anda dapat mendengarkan dan menawarkan nilai-nilai positif serta keahlian yang Anda miliki saat ini.

Temukan Titik Fokus Anda

Ada banyak contoh baik dari bisnis yang mampu merangkul situasi saat ini dan berhasil beralih ke model bisnis yang baru. Namun Anda harus berhati-hati dalam melakukan ini dan tetap fokus pada tujuan bisnis Anda. Ketahui kebutuhan pasar Anda, lihat apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan Anda. Perhatikan posisi Anda saat ini dan lihat kemungkinan-kemungkinan yang dapat dilakukan. Para pelanggan ingin mendukung bisnis kecil di saat ini, jadi jangan takut untuk menceritakan kisah Anda dan ingat mengapa Anda memulai bisnis ini.

Menjalin Hubungan dengan Komunitas Anda

Di saat seperti ini, semakin banyak pengusaha melihat pentingnya menjalin hubungan dengan orang lain di industri yang sama untuk mendapatkan dukungan. Jejaring sosial seperti LinkedIn menawarkan peluang besar untuk terhubung dengan orang lain dan mulai menumbuhkan komunitas yang kuat. Temukan orang-orang dalam situasi yang mirip dengan Anda, jangan takut untuk menghubungi, memulai diskusi, atau untuk hal-hal bermanfaat lainnya.

Ketahui Dukungan Finansial Apa yang Dapat Anda Akses

Banyak orang kebingungan dengan kondisi keuangan saat ini. Saat mau memulai bisnis, faktor ekonomi menjadi salah satu yang diperhatikan. Jika Anda mencari pinjaman, perhatikan masing-masing perusahaan pendana yang dapat membantu kebutuhan Anda dengan cara dan syarat paling mudah. Sayangnya, masih ada bisnis yang malah terjatuh karena skema pendanaan yang mungkin terasa berat. Sangat penting bagi Anda untuk melakukan penelitian sendiri dan melihat opsi-opsi pinjaman dana yang relevan bagi bisnis Anda.

Fokus pada Pelanggan, Bukan pada Persaingan

Banyak pelaku bisnis lebih berfokus pada persaingan ketimbang bagaimana menambahkan nilai-nilai yang baik kepada pelanggannya. Sekarang adalah waktu yang tepat untuk Anda menggali lebih dalam tentang bisnis Anda. Lihat apa yang sudah berhasil Anda raih dan apa yang perlu Anda kembangkan ke depannya. Ini bisa melalui program-program, seperti hadiah, diskon, pemesanan yang fleksibel, atau bahkan buletin elektronik. Pikirkan tentang strategi-strategi khusus yang dapat membuat pelanggan Anda bertahan sehingga dengan begitu, pelanggan pun akan berpikir Anda lah yang menjadi prioritas mereka ketika mereka tengah mencari apa yang dibutuhkan.